NYSpins Casino

Första intrycket av NYspins

Huh? är vår första reaktion. Kanske den märkligaste startsida vi sett på ett nätcasino hittills. Det är en vy över New York bakom den sedvanliga rutan med uppmaningen att sätta in pengar och spela. Och i ena hörnet ser vi en liten (liten!) meny med länkar till bl.a. spel och inloggning.

Vi klickar på ”alla spel” och genast ser det lite mer traditionellt ut. Nu ser vi ett urval av spel i olika kategorier, som Mest populära, Alla slots, Nya spel, Jackpottspel och så vidare. Det hela känns välordnat, men kategoriseringen lämnar en del frågetecken – mer om det under Spelutbud nedan.

Välkomstbonus på NYspins

Det finns ingen välkomstbonus att hämta på NYspins vid tiden för vårt besök. Och det är faktiskt något som blir allt vanligare på våra svenska casinon. Vi ser ingen större nackdel i att det saknas en bonus, men du som föredrar att spela med bonusar har kanske en annan åsikt.

Hu du registrerar dig på NYspins

Att registrera ett konto på NYspins är enkelt och är klart på några få steg, precis som om det vore ett nytt casino. Vad gäller registreringsprocessen finns det därför inte något att klaga på!

Bilder på NYSpins

Hur ser spelutbudet ut på NYspins?

Det är lite svårt att få en överblick av spelen, men vi uppskattar att NYspins har ungefär 2 000 – 2 200 spel i sin spelportfölj. Ett utbud som är fullt tillräckligt för de flesta casinospelare.

Spelen är uppdelade i de tre kategorierna slots, bordsspel och live casino. Om vi scrollar neråt har de grupperat spelen i olika kategorier:

• Mest populära
• Alla slots
• Nya spel
• Jackpottspel
• Fiske
• Bonusköp
• Hold & Win
• Megaways
• Volatil

I övrigt är det ganska skralt med möjligheter att filtrera fram spel som passar ens smak, eller efter spelleverantör. Det finns en sökruta för dig som letar efter något speciellt spel, men det är också allt. På spelikonerna finns en länk, ”Spelinformation” men inte heller det ger något. Det enda som händer är att det kommer upp en ruta med spelets namn och en knapp för att starta spelet.

Vilka speltillverkare finns det på NYspins?

Här får vi alltså bläddra runt lite, för att se vilka spelutvecklare som representeras på NYspins. Man måste dessutom starta spelen för att se vem som gjort ett visst spel. Men efter lite efterforskningar hittar vi en del kända och mindre kända speltillverkare till slut.

• Games Global
• NetEnt
• Push Gaming
• Big Time Gaming
• ELK Studios
• Genesis Studios
• Pragmatic Play
• Nolimit City
• Betsoft
• Yggdrasil

Slots översikt

Slots står för den övervägande majoriteten av spel hos NYspins, precis som det brukar se ut på alla casinon. Det är en bra mix av spel, med riktiga klassiker som Starburst, Book of Dead och Bonanza blandat med kioskvältare som Big Bass Bonanza, Sugar Rush och Cygnus 2.

Nya spel läggs till hela tiden och just nu ser vi titlar som Bandit Megaways, Wicked Hot 40 och Loot & Labyrinths. Vi har också 3 tips till dig som gillar spel med Megaways:

Jackpottar översikt

Det finns ett 40-tal jackpottspel att testa om du vill ta chansen att plocka hem de stora vinsterna. Glädjande nog har de valt att ha med spel från Microgamings två nätverk Mega Moolah och WowPot, de två största jackpott-serierna på marknaden. NetEnts berömda jackpottar, t.ex. Divine Fortune och Hall of Gods,  lyser dock med sin frånvaro. Här är några exempel på jackpottar hos NYspins:

• Mega Moolah Megaways (Microgaming)
• Sisters of Oz WowPot (Microgaming)
• African Legends (Slingshot Studios)
• Sherlock & Moriarty WowPot (Just for the Win)
• Immortal Romance Mega Moolah (Microgaming)

Bordsspel översikt

Under fliken Bordsspel hittar vi två kategorier – ”bordsspel” och  ”andra spel”. Drygt 20 spel ligger under den första kategorin, med klassiska spel som blackjack och roulette. Vi hittar uppåt 30 spel i ”andra spel” Denna kategori består av lite blandade typer av spel, som crash-spel, minspel, plinko och lite annat. Vi tar några exempel här också.

• Multifire Roulette (Switch Studios)
• Classic Roulette (Relax Gaming)
• Vinnie Jones Blackjack (Real Dealer)
• Aviator (Spribe)
• Outsourced (Nolimit City)

Live casino översikt

Live casino är en företeelse som stadigt ökar i popularitet, kanske på bekostnad av de digitala bordsspelen. Och visst är det en helt annan spelupplevelse att hänga med riktiga dealers och äkta, fysiska spel?

Här finns spelen uppdelade i Mest populära, Roulette, Blackjack, Baccarat, Kort & Tärning, Speedbord och kategorier baserat på speltillverkare. Se där – i livecasinot går det i alla fall att sortera på spelutvecklare. Just nu finns det ca 80 livebord, vilket inte alls är så pjåkigt. Spelen kommer från Evolution, OnAir, Stakelogic och Pragmatic Play. Testa till exempel dessa favoriter:

• Lightning Roulette (Evolution)
• Craps Live (Evolution)
• VIP Blackjack (Pragmatic Play)
• Lotus Speed Baccarat (OnAir)
• Dragon Tiger (Evolution)

Nu väntar vi bara på att de ska plocka in några pokerbord också.

Betalningsalternativ på NYspins

Det kryllar inte direkt av betalningsmetoder på NYspins. Men de som finns är tveklöst två av de bästa, nämligen Trustly och Swish, vilket innebär att NYspins är ett casino med snabba uttag och insättningar. Två svenska betalningsmetoder som båda kräver BankID för verifiering. Säkert och snabbt, och helt utan transaktionsavgifter.

Insättningar och uttag

Det minsta du kan sätta in på NYspins är 100 kronor. Vid ett uttag höjs ribban en aning och ligger på 200 kronor, vilket är ganska standard numera på både gamla och nya casinon. Maxbeloppen för insättningar och uttag ligger på 100 000 kr respektive 1 000 000 kronor.

Uttag är omedelbara så länge du begär uttaget under deras öppettider. De behandlar uttag manuellt, och det kan alltså hända att du får vänta på pengarna tills nästa morgon.

KYC-procedur och dokument

Ingen särskild identifiering krävs när du skapar ett konto och gör en insättning, i och med att du bekräftar med BankID. Senare kan dock casinot ”vid behov” begära in dokument för ytterligare verifiering. Då handlar det om dokument som bekräftar din identitet, din adress, din inkomstkälla och att det är du som äger medlen du sätter in på casinot.

Kundsupport på NYspins

Kundtjänst är öppet dygnet runt på NYspins och det finns hjälp att få på svenska. Du kan kontakta dem via livechatt eller epost. Dessvärre finns varken ett hjälpcenter eller någon FAQ så du måste tala med supporten för minsta lilla fråga.

De hanterar livechatten på ett ganska mysko sätt. Du kan inte kontakta dem utan att ha ett konto, och om du klickar på Hjälp blir du uppmanad att logga in eller skapa ett konto. Sagt och gjort – vi ville ju testa livechatten så vi reggade ett konto.

Fast… när vi nu klickar på Hjälp igen blir det konstigt på riktigt. En ruta kommer upp som säger ”Börja din casinoupplevelse med en insättning” Så vi lyckades faktiskt inte kontakta livesupporten.

• Öppettider: 8.00 – 02.00
• Livechatt: Ja
• Telefon: Nej
• Svensk support: Ja
• Epost: support-se@nyspins.com
• Svarar normalt inom: 24 timmar via epost. Livechatt okänt.

Mobilkompabilitet

Att spela i mobilen eller surfplattan blir allt vanligare i Sverige, och det möter inga som helst problem här på NYspins. Menyerna sitter på lite andra platser men det är klart överskådligt och lättnavigerat. Det finns ingen app, men surfa bara in på casinot via din vanliga webbläsare så fungerar allt friktionsfritt.

Spelarsäkerhet och ansvarsfullt spelande

Den svenska spellagen kräver att casinon arbetar med ansvarsfullt spelande, för att motverka spelberoende så gott det går. På NYspins hittar vi ett antal verktyg för att efterleva reglerna från Spelinspektionen.

• Spelpaus. Länk till Spelpaus där du kan stänga av dig själv från spel på alla svenska casinon.
• Insättningsgränser. Ställ in hur mycket du kan sätta in under en viss period.
• Tidsgränser. Begränsa hur länge du kan vara inloggad.
• Stäng konto. Stäng kontot hos NYspins, tillfälligt eller permanent.
• Självtest. Länk till självtestet hos Stödlinjen.
• Verklighetskontroll. Ett popup-fönster som visar hur länge du varit inloggad.

Utöver diverse verktyg finns också länkar till olika hjälporganisationer:

• http://www.spelberoende.se/
• http://www.slutaspela.nu/
• http://www.stodlinjen.se/
• http://spelinstitutet.se/

Licenser och säkerhet

NYspins drivs med svensk licens av SuprPlay som har sitt säte på Malta. Under samma licens driver de även BytCasino, Duelz och Voodoo Dreams. I den mån de erbjuder välkomstbonusar kan du därmed bara få en bonus på ett av dessa casinon.

Din säkerhet är garanterad på flera sätt. Den svenska licensen och det faktum att du verifierar med BankID är i sig en stark säkerhetsfaktor. Dessutom är webbplatsen och all kommunikation skyddad av stark SSL-kryptering.

Casinots ägare är:  

SuprPlay Limited
Palazzo Villa Rosa, Triq in Nemes
SWQ 3302 Swieqi
Malta

NYspins jämfört med andra casinon

Det har blivit dags att se hur NYspins presterar. I nedanstående tabell hittar du en kort jämförelse med tre andra casinon.

• Spelklubben har färre spel men erbjuder en välkomstbonus på 15 free spins.
• Luna Casino har mer än dubbelt så många spel som NYspins och erbjuder också fler betalningsmetoder.
• PlayOJO har en bonus utan omsättningskrav, ca 1 000 fler spel plus ett större utbud av betalningsalternativ.

Omdöme

NYspins har kanske inte världens största spelbibliotek, men det är varierat och kommer från många bra speltillverkare. Vidare så är det fullt tillräckligt att erbjuda Swish och Trustly eftersom de är två av svenskarnas favoritmetoder vid insättningar och uttag.

Vad som kunde förbättras är till att börja med hur spelen presenteras. Här hade det varit till stor hjälp om man kunde filtrera spelen på ett bättre sätt än att bara visa några olika kategorier.

Sedan har vi supporten. Dels kunde de gott ha öppet hela dygnet och erbjuda en FAQ, men framförallt begrep vi oss inte på livechatten och att man måste göra en insättning för att kunna prata med dem. Nånstans hoppas vi att vi har missuppfattat den grejen.