ProntoLive

Välkomsterbjudande hos ProntoLive

I och med de regleringar som just nu ligger över den svenska spelmarknaden så har denna sektion blivit ganska blek och tråkig. Det finns helt enkelt inte mycket variation att erbjuda, men ProntoLive har trots det gjort det bästa av situationen. De erbjuder en välkomstbonus på 100% upp till 100 kr, med endast 1x i omsättningskrav.

Då bonusar i dagsläget inte får överstiga 100 kr så är det egentligen omsättningskravet vi kikar mest på när vi jämför bonusar. Med det sagt så har de alltså en av de bästa bonusarna på marknaden och vi kunde inte önskat något bättre. Det är självklart en smaksak om man föredrar en bonus i cash eller free spins, men om du föredrar kontant så är det här så bra det blir.

Spelutbud hos ProntoLive

Som namnet antyder så ligger live-casino nära till hjärtat här, med Evolution Gaming som spelleverantör kan du vara trygg i att de erbjuder högkvalitativa live-spel. Det råder inte heller någon brist på slots, så fort vi klickar in oss på spelautomaterna så hittar vi en hel drös av storfavoriter så som Book of Dead från Play'n GO, Dead or Alive 2 från NetEnt och Sakura Fortune från Quickspin. Det finns helt enkelt gott om alternativ att välja bland, även om det är en aspekt som de skulle kunna bli ännu bättre på. Vi saknar exempelvis spel från Pragmatic Play, där vi har en del personliga favoriter.

Kundtjäst

Om du har frågor eller funderingar så finns det ett par sätt att gå till väga hos ProntoLive, först och främst kan du kika in deras FAQ där du får svar på vanligaste frågorna. Det är en tydlig och lättnavigerad FAQ men vi hade önskat att den var lite matigare, framförallt med tanke på att deras supportavdelning inte är öppen dygnet runt. Om du fortfarande behöver hjälp efter att ha kikat in FAQ så kan du kontakta deras kundsupport via e-post eller via livechatt, de håller öppet 10.oo-00.00 på vardagar och 10.00-23-00 på helger. Detta betyder alltså att det kan ta lite tid att få svar om du behöver hjälp under din nattsession, men enligt våra upplevelser med den kontakt vi har haft kan du förvänta dig en professionell och kunnig personal.

Insättningar och uttag

Det här stycket blir kort och koncist och av helt rätt anledningar, det finns inte mycket att diskutera. De använder sig av Trustly och BankID för att hantera betalningar vilket är precis vad vi är ute efter. Din profil skapas i samband med din insättning, utan registrering. Pengarna blir direkt tillgängliga för spel och det är bara att sätta igång. När du känner dig nöjd och vill ta ut eventuella vinster så sker det på ett kick och du kan se pengarna på ditt konto inom 5 minuter.

Summan av kardemumman

ProntoLive är ett riktigt bra casino som erbjuder det mesta som vi vill ha. De supersnabba uttagen och att slippa en krånglig registreringsprocess är det vi fastnar extra för, även om det inte är allt för sällsynt hos svenska casinon så är det alltid lika välkommet. Det vi känner att de skulle kunna göra snäppet bättre är att lägga till några fler spel samt att finslipa lite på tilllgängligheten av kundtjänst, dels med en matigare FAQ men också bättre öppettider hos kundsupporten.